La llegada de los resúmenes generativos de Google, conocidos como AI Overviews, ha cambiado la forma en que se presenta la información en Search y plantea preguntas concretas para negocios con presencia local. Este texto explica qué son los AI Overviews, cómo han evolucionado entre 2024 y 2025 y qué medidas concretas pueden tomar los equipos locales para mantener visibilidad y conversiones.
A lo largo del artículo encontrarás datos de estudios recientes (Ahrefs, seoClarity, BrightLocal), recomendaciones operativas (Google Business Profile, gestión de reseñas) y un plan práctico para adaptar tu SEO local a un entorno donde las respuestas sintetizadas compiten por la atención del usuario.
¿Qué son los AI Overviews y por qué importan
Los AI Overviews son la versión renovada de la experiencia SGE integrada con la tecnología Gemini anunciada oficialmente por Google el 14 de mayo de 2024. Están diseñados para sintetizar respuestas desde múltiples fuentes, ofrecer seguimientos conversacionales y presentar resúmenes que muchos usuarios ven antes de navegar a resultados individuales.
En palabras de Sundar Pichai, “Google Search is generative AI at the scale of human curiosity.” Esa frase ayuda a entender por qué Google prioriza respuestas generadas que intentan resolver la consulta de forma directa: la experiencia de Search se está volviendo más conversacional y compacta.
Para los negocios locales esto significa que ya no solo compites por posiciones tradicionales en el listado orgánico: también compites por ser fuente citada dentro de esos resúmenes. Ser citado dentro de un AI Overview puede recuperar parte del tráfico perdido, por lo que entender su funcionamiento es esencial.
Alcance y crecimiento en 2024, 2025
Los estudios muestran una expansión rápida de los AI Overviews. Ahrefs reportó que los AIOs aparecían en aproximadamente 9,16% de keywords en desktop con crecimiento hasta 16% en EE. UU. para 2025, mientras que seoClarity midió cerca de 30% en su dataset de desktop en EE. UU. (septiembre 2025).
El despliegue y las actualizaciones de 2024 y 2025 impulsaron ese crecimiento: lo que comenzó como una función limitada se convirtió en un componente frecuente de resultados para búsquedas informacionales y, tras un core update en marzo de 2025, también para ciertas verticales más orientadas al consumo.
Por tanto, aunque la penetración varía por región y vertical, la tendencia es clara: los AIOs ya son una parte material del panorama de búsqueda y seguirán creciendo en alcance e impacto en 2025 y años siguientes.
Impacto en clics, overlap y comportamiento de usuario
Un análisis de Ahrefs sobre 300.000 keywords (mayo 2025) encontró que la presencia de un AI Overview se asoció con una reducción promedio del 34.5% en el CTR de la página en posición #1 (comparando marzo 2024 vs marzo 2025). Otros estudios de la industria (Seer Interactive y reportes sectoriales) muestran caídas similares tanto en CTR orgánico como en CTR de pago para queries con AIOs.
Sin embargo, hay matices: investigaciones de 2025 indican que alrededor del 54% de las URLs citadas por AI Overviews coinciden con páginas que ya estaban en primeras posiciones orgánicas. Eso significa que las señales SEO tradicionales (E‑E‑A‑T, backlinks, contenido estructurado) siguen siendo relevantes para ser seleccionado como fuente citada.
Además, cuando una URL aparece citada dentro del AI Overview tiende a recibir más clicks relativos que otras páginas que no están citadas, pese a que el volumen global de clicks en la query baja. Por tanto, la prioridad es tanto preservar el tráfico como luchar por ser la fuente que el AIO cita.
Efecto sectorial y búsquedas locales “near me”
Aunque los AIOs aparecían inicialmente con menos frecuencia en consultas locales, el core update de marzo de 2025 aumentó su presencia en verticales como restaurantes, entretenimiento y viajes, con crecimientos porcentuales de varios cientos por ciento en esos subsectores entre marzo y finales de marzo de 2025.
Al mismo tiempo, el mercado local sigue siendo enorme: informes del sector estiman alrededor de 1.5 mil millones de búsquedas “near me” mensuales y que aproximadamente 46% de todas las búsquedas poseen intención local (datos 2024, 2025). Es decir, la búsqueda local mantiene su relevancia incluso con el auge de respuestas generativas.
En la práctica esto implica que los AIOs afectan ya a consultas relacionadas con restaurantes y actividades locales, aunque su aparición en queries explícitamente locales todavía es menor que en búsquedas informacionales. Los negocios locales deben prepararse para una coexistencia: optimizar para SERP tradicional y para ser fuente citada en AIOs.
Tácticas concretas para adaptarte ahora
Estrategias prácticas recomendadas por Ahrefs, Search Engine Journal y otros análisis incluyen añadir un TL;DR al inicio del contenido y estructurar los artículos con H2/H3, listas y respuestas cortas tipo FAQ/How‑To que permitan a un sistema sintetizar la información con facilidad.
Usa schema apropiado (FAQ, HowTo, LocalBusiness) para aumentar la probabilidad de extracción y cita, mantiene el contenido actualizado y referenciado con fuentes primarias, y publica datos o reportes originales que otros medios puedan citar (digital PR) para elevar la probabilidad de ser referenciado por un AIO.
Además, optimiza la velocidad y la experiencia móvil, y prepara fragmentos claros que respondan preguntas específicas en pocas oraciones. Esto facilita que los modelos generativos extraigan y citen tu contenido con fidelidad.
No olvides la autenticidad: si utilizas IA para redactar respuestas o para generar textos, siempre revisa y humaniza antes de publicar. Los usuarios y estudios muestran que las respuestas bien editadas (incluso si asistidas por IA) son mejor recibidas que las completamente automáticas.
Google Business Profile, anuncios locales y riesgos operativos
Para negocios locales, controlar el Google Business Profile (GBP) es prioritario. Reclamar y verificar el perfil, asignar múltiples propietarios/administradores con correos de dominio institucional, y mantener la cuenta activa son prácticas imprescindibles para evitar pérdida de acceso por políticas de inactividad o problemas de verificación.
Google ha reforzado verificaciones (incluyendo vídeo verification y controles adicionales). Documentación correcta (facturas, fotos físicas, pruebas de operación) y propietarios de confianza facilitan la recuperación de accesos en caso de suspensión; se han reportado casos de pérdida y recuperación en 2024, 2025.
Además, desde 2024, 2025 Google comenzó a vincular Local Services Ads (LSA) con Google Business Profiles; si gestionas LSA debes asegurarte que tu GBP esté correctamente asociado para evitar pérdida de anuncios o reseñas LSA. La gestión de reseñas también es crítica: BrightLocal mostró que 88% de consumidores usarían un negocio que responde a todas sus reseñas.
Gestión de reseñas y adopción de IA en equipos locales
Las encuestas de Brand Beacon, BrightLocal y RankTracker (2024, 2025) muestran una adopción alta de generative AI en equipos de marketing local: por ejemplo, ~88% de marketers multi‑local usan IA para tareas cotidianas y muchos planean fortalecer habilidades de IA en 2025.
Usar IA para redactar respuestas a reseñas ahorra tiempo pero exige revisión humana: BrightLocal encontró que 58% de consumidores preferían la respuesta escrita por IA si ésta se les mostraba bien redactada frente a una humana en su estudio de 2024. La recomendación práctica es usar IA como asistente, personalizar y humanizar antes de publicar.
Responder reseñas, gestionar reputación y generar pruebas sociales sigue siendo clave para SEO local y para ser considerado una fuente de confianza por los AI Overviews. Un perfil activo y bien gestionado incrementa las probabilidades de aparecer en búsquedas “near me” y en AIOs.
Medición, KPIs y recomendaciones ejecutivas
Tras la aparición de AIOs es fundamental adaptar la medición: monitoriza impresiones y cambios de CTR por query comparando keywords con y sin AIOs, controla el número de citas en AIOs, las vistas y solicitudes de dirección en GBP, y las conversiones directas (llamadas, reservas).
Herramientas como Ahrefs, seoClarity y las plataformas de Google (GSC, GA) ya incorporaron reportes y metodologías para rastrear estos impactos. Define tests A/B para títulos, TL;DR y bloques FAQ para medir qué fragmentos generan citas y clicks desde AIOs.
La recomendación ejecutiva resumida basada en evidencia es clara: priorizar control y frescura del GBP, sistematizar la solicitud y respuesta a reseñas (usar IA como asistente y humanizar), estructurar contenido local con TL;DRs y schema, hacer PR para obtener menciones citables y medir visibilidad en AIOs además del tráfico orgánico tradicional.
Riesgos regulatorios y protección de contenido
En Europa las autoridades, bajo el Digital Markets Act, han mostrado interés en cómo las funciones generativas de Search afectan a editores; en octubre y noviembre de 2025 hubo quejas públicas sobre pérdida de tráfico atribuible a resúmenes generativos. Esto puede derivar en cambios regulatorios que modifiquen cómo AIOs usan o muestran contenido.
Google también ha desarrollado herramientas para trazabilidad y protección, como SynthID/watermarking y técnicas para identificar contenido generado por IA. Estas medidas influyen en cómo se etiqueta y usa contenido AI en Search y ofrecen vías para proteger derechos de autor y atribución.
Para los negocios locales, mantener fuentes primarias, señales claras de autoridad y relaciones con prensa local reduce el riesgo de pérdida de visibilidad y aumenta la probabilidad de ser citado legítimamente dentro de un AI Overview.
En resumen, AI Overviews y SEO local conviven: los AIOs reducen el CTR global en queries afectadas, pero la cita dentro del overview sigue siendo una oportunidad estratégica. Prioriza GBP, reseñas, contenido sintetizable y PR para aumentar tus probabilidades de aparecer como fuente citada.
Actúa con datos: mide impactos por query, prueba cambios de formato y schema, y adapta procesos operativos para proteger perfiles y anuncios locales. Con una estrategia basada en control, frescura y autoridad podrás convertir el reto de los AI Overviews en una ventaja competitiva para tu negocio local.
